ALGEMENE VOORWAARDEN
Deelnemersvoorwaarden Stokholm Gym
Artikel 1 Definities
- Deelnemer: Eenieder die een overeenkomst sluit met Stokholm Gym.
- Stokholm Gym: De gebruiker van deze deelnemersvoorwaarden, ingeschreven bij de kamer van koophandel onder kvk-nummer: 53209982, gevestigd aan de Wolwevershaven 30q (3311 AW) te Dordrecht.
- Deelnemersovereenkomst: De overeenkomst tussen Stokholm Gym en de deelnemer.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen
Stokholm Gym en de deelnemer.
2.2 Deze algemene voorwaarden zijn mede opgesteld ten behoeve van alle personen die voor Stokholm Gym werkzaam zijn en/of door Stokholm Gym zijn ingeschakeld.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze
uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 Deelnemersovereenkomst
3.1 De deelnemersovereenkomst tussen de deelnemer en Stokholm Gym komt tot stand op het moment van aanvaarding door de deelnemer van het aanbod van Stokholm Gym en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de deelnemer het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Stokholm Gym onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
3.2 De deelnemersovereenkomst en deze algemene voorwaarden vormen gezamenlijk de volledige weergave van de rechten en verplichtingen van de deelnemer en Stokholm Gym en vervangen alle eerdere schriftelijke en mondelinge afspraken.
3.3 De deelnemer zorgt ervoor dat alle gegevens - waarvan Stokholm Gym aangeeft dat deze wenselijk zijn of waarvan deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de uitvoering van de deelnemersovereenkomst noodzakelijk zijn - tijdig aan Stokholm Gym worden verstrekt.
3.4 De deelnemersovereenkomst is persoonsgebonden en de deelnemer is niet gerechtigd rechten die voortvloeien uit de deelnemersovereenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
3.5 Een deelnemer is gerechtigd om gedurende 14 (zegge: veertien) dagen na het sluiten van de deelnemersovereenkomst, de deelnemersovereenkomst te herroepen.
3.6 Indien de deelnemer de deelnemersovereenkomst conform artikel 3.5 herroept, dan
ontvangt de deelnemer alle door de deelnemer aan Stokholm Gym gedane betalingen retour, tenzij de deelnemer reeds gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten van Stokholm Gym en/of u de locatie van Stokholm Gym heeft betreden. In dat geval is de deelnemer een evenredige vergoeding verschuldigd voor de periode waarin hij gebruik heeft gemaakt van de diensten van Stokholm Gym.
3.7 Indien de deelnemer besluit een nieuw/aanvullend pakket bij Stokholm Gym af te nemen dan blijven de voorwaarden van de overeenkomst en deze deelnemersvoorwaarden onverkort van toepassing tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3.8 Stokholm Gym kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten, lesroosters, programmas en openingstijden.
3.9 Bij wijzigingen, zoals bedoeld in lid 8, ten nadele van de deelnemer heeft de deelnemer gedurende 4 (vier) weken na de aankondiging het recht om het lidmaatschap zonder opzegtermijn te beëindigen, tenzij de wijziging een beëindiging niet rechtvaardigt. Indien voornoemde opzegging gerechtvaardigd is, worden de vooruitbetaalde lidmaatschapskosten terugbetaald.
3.10 De minimum leeftijd om zelfstandig een lidmaatschap af te sluiten is 18 jaar.
Artikel 4 - Prijzen en betaling
4.1 De tarieven voor lidmaatschappen, personal trainingen, groepslessen (al dan niet af te nemen via zgn. rittenkaarten) en overige diensten staan vermeld op de website www.stokholmgym.nl.
4.2. De lidmaatschapskosten, kosten voor strippenkaarten en/of overige tarieven voor diensten dienen voorafgaand aan het gebruik van de faciliteiten resp. diensten van Stokholm Gym te zijn voldaan.
4.3 Lidmaatschappen dienen te worden voldaan via automatische incasso. Rittenkaarten kunnen via de website www.stokholmgym.nl worden aangeschaft en betaald via iDeal. Overige activiteiten en programmas kunnen tevens via de website www.stokholmgym.nl worden aangeschaft en betaald via iDeal.
4.4. De deelnemer die een lidmaatschap afneemt, machtigt Stokholm Gym hierbij onvoorwaardelijk om de aan Stokholm Gym verschuldigde lidmaatschapskosten middels automatische incasso af te schrijven van zijn/haar bankrekening.
4.5 Stokholm Gym behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te indexeren en te wijzigen. Stokholm Gym maakt eventuele prijsverhogingen 4 weken daaraan voorafgaand genoegzaam bekend.
4.6 In geval van een prijsverhoging, heeft de deelnemer het recht om de overeenkomst binnen vier weken na de bekendmaking van die verhoging door Stokholm Gym te ontbinden. Het vooruitbetaalde lidmaatschapskosten dat betrekking heeft op de periode na de ontbinding zal door Stokholm Gym worden terugbetaald.
4.7 De mogelijkheid van ontbinding zoals bedoeld in art. 4.6. is niet van toepassing op prijsaanpassingen op basis van het CBS-prijsindexcijfer voor gezinsconsumpties of op prijsaanpassingen die direct voortvloeien uit de wet, zoals een btw-verhoging, tenzij een dergelijke prijsverhoging door Stokholm Gym bekend wordt gemaakt binnen drie (3) maanden na de totstandkoming van een deelnemersovereenkomst. In dat laatste geval heeft de deelnemer tot drie (3)maanden na de totstandkoming van de deelnemersovereenkomst het recht deze te ontbinden. Het vooruitbetaalde lidmaatschapskosten dat ziet op de periode na de ontbinding, wordt in dat geval door Stokholm Gym terugbetaald.
4.7. De door de deelnemer verschuldigde lidmaatschapskosten voor het gebruik van de
faciliteiten van Stokholm Gym, zullen in het geval die faciliteiten als gevolg van omstandigheden die buiten de macht van Stokholm Gym liggen niet of niet volledig kunnen worden gebruikt, niet worden gerestitueerd.
Artikel 5 - Duur van de deelnemersovereenkomst
5.1 Tenzij anders wordt overeengekomen, wordt de deelnemersovereenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd. In dat geval is de overeenkomst tussentijds conform artikel 6 van deze deelnemersovereenkomst opzegbaar. Een overeenkomst van bepaalde tijd is niet tussentijds opzegbaar.
5.2 Een deelnemersovereenkomst voor bepaalde tijd van 6 resp. 12 maanden, wordt na afloop van die termijn automatisch verlengd met eenzelfde periode tenzij de deelnemer de overeenkomst één maand voor het einde van de overeenkomst schriftelijk opzegt.
5.3 De deelnemer kan een verlengde overeenkomst zoals bedoeling in artikel 5.2 hiervoor opzeggen met inachtneming van het bepaalde in artikel 6.1.
5.4 Een rittenkaart is vier (4) maanden geldig. Na verloop van deze termijn vervallen de nog openstaande strippen. Er vindt geen teruggave van geld plaats.
Artikel 6 Opzegging deelnemersovereenkomst
6.1 De deelnemer kan de deelnemersovereenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand tegen het einde van de maand schriftelijk opzeggen. Stokholm Gym zal na ontvangst van de schriftelijke opzegging van de deelnemer aan de deelnemer binnen veertien (14) dagen een bevestiging toesturen. Mocht de deelnemer deze bevestiging niet tijdig hebben ontvangen, dan dient de deelnemer onmiddellijk contact op te nemen met Stokholm Gym.
6.2 Bij een langdurige ziekte, blessure en/of zwangerschap van de deelnemer kan de
deelnemersovereenkomst na overlegging van een schriftelijke doktersverklaring in overleg met Stokholm Gym tijdelijk worden opgeschort dan wel stopgezet.
6.3 Stokholm Gym heeft het recht om de deelnemersovereenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, indien:
- de deelnemer een of meerdere bepalingen van de deelnemersovereenkomst, deze deelnemersvoorwaarden of van het toepasselijke (huishoudelijke) reglement schendt, tenzij de schending een tussentijdse beëindiging niet rechtvaardigt of;
de deelnemer zijn betalingsverplichtingen niet nakomt;
de deelnemer failliet is verklaard of in geval van (voorlopige) surseance van betaling of schuldsanering van de deelnemer;
- de deelnemer zich onrechtmatig heeft gedragen jegens (medewerkers van) Stokholm Gym of jegens een andere deelnemer resp. een contractant van Stokholm Gym.
Stolholm Gym betaalt het resterende abonnementsgeld in deze gevallen niet terug. Dit staat los van de eventuele verplichting van de deelnemer tot vergoeding van de door hem/haar veroorzaakte schade.
6.4 Indien Stokholm Gym zijn onderneming beëindigt, dan is tussentijdse opzegging door de Stokholm Gym mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Stokholm Gym betaalt het resterende abonnementsgeld in dat geval terug.
Artikel 7 boekingen en annuleringen
7.1 Alle trainingen zijn op afspraak. Groepslessen, personal trainingen en overige activiteiten kunnen worden geboekt via het boekingssysteem op de website www.stokholmgym.nl of via de applicatie van Virtuagym. Annuleringen kunnen ook via dit systeem worden doorgegeven.
7.2 Personal trainingen kunnen tot twaalf (12) uur van te voren kosteloos geannuleerd en verplaats worden. Personal trainingen die binnen twaalf (12) uur voor aanvang worden geannuleerd, kunnen niet ingehaald worden en worden in rekening gebracht.
7.3 Groepslessen kunnen tot twee (2) uur van te voren geannuleerd worden. De groepsles kan dan op een ander moment geboekt worden. Groepslessen die binnen twee (2) uur voor aanvang worden geannuleerd, kunnen niet ingehaald worden en worden in rekening gebracht.
7.4 Indien de personal trainer of instructeur verhinderd is, zal Stokholm Gym zich inspannen om een vervanger te regelen . Indien geen vervanging beschikbaar is, wordt de deelnemer daarover zo spoedig mogelijk per telefoon of via een SMS bericht of Whatsapp bericht geïnformeerd. In dat geval zal een nieuwe personal training resp. groepsles worden gepland.
Artikel 8 Risico en Aansprakelijkheid
8.1 Het gebruik van de faciliteiten en diensten van Stokholm Gym is geheel voor eigen rekening en risico van de deelnemer.
8.2 De deelnemer zal geschikte sportkleding en sportschoenen dragen.
8.3 De deelnemer zal medische contra-indicaties voor bijvoorbeeld fitness melden aan Stokholm Gym. De deelnemer zal ook voorafgaand aan een door een trainer van Stockholm Gym begeleide training melding maken van zijn of haar fysieke gesteldheid zoals blessures, ziekten en/of andere lichamelijke aandoeningen en/of andere informatie waarvan de deelnemer weet althans redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de trainer relevant is. De deelnemer zal de training staken bij pijn, ziekte en/of aandoening waarvan hij/zij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat voortzetting van de training schadelijk voor zijn/haar gezondheid kan zijn. Indien de deelnemer zich niet geschikt acht voor de training, dan dient hij/zij dat direct te melden.
8.4 De deelnemer dient de aanwijzingen van de medewerkers van Stokholm Gym op te volgen. De deelnemer zal geen gebruik maken van apparaten of faciliteiten, waarmee hij/zij niet bekend is. Indien de deelnemer niet bekend is met een of meerdere apparaten of faciliteiten, dan dient hij/zij dit aan Stokholm Gym kenbaar te maken, zodat haar medewerkers uitleg kunnen geven.
8.5 Het is de deelnemer niet toegestaan gebruik te maken van de apparaten, faciliteiten en diensten van Stokholm Gym, indien hij/zij onder invloed is van drank, drugs, medicijnen of als doping aangeduide middelen.
8.6 Het is de deelnemer niet toegestaan te roken in en rondom Stokholm Gym.
8.7 Stokholm Gym is niet aansprakelijkheid voor materiële en/of immateriële schade van de deelnemer als gevolg van bijv. een ongeval of letsel/blessures die zijn ontstaan tijdens trainingen resp. groepslessen van Stokholm Gym of voor bijv. beschadiging of verlies of diefstal van eigendommen van de deelnemer, een en ander tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Stokholm Gym.
8.8 Stokholm Gym is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade van de deelnemer.
8.9 Stokholm Gym is niet aansprakelijk voor het door de deelnemer niet behalen van een bepaald gewenst resultaat. In zoverre is slechts sprake van een inspanningsverbintenis van Stockholm Gym.
8.10 Indien Stokholm Gym aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Stokholm Gym beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Stokholm Gym gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, dan is de aansprakelijkheid van Stokholm Gym beperkt tot het bedrag dat de klant aan Stokholm Gym betaald heeft voor de uitvoering van de deelnemersovereenkomst.
8.11 De deelnemer is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van Stokholm Gym indien deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de deelnemer.
8.12 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid als in dit artikel vermeld, worden
evenzeer bedongen voor en ten behoeve van medewerkers van Stokholm Gym en ieder
ander van wiens diensten Stokholm Gym gebruik maakt bij de uitvoering van de
deelnemersovereenkomst.
Artikel 9 Persoonsgegevens en privacy beleid
9.1 De deelnemer is zich bewust dat hij/zij bepaalde persoonsgegevens aan Stokholm Gym verstrekt, zoals onder meer naam, leeftijd, adres en e-mailadres.
9.2 De deelnemer geeft aan Stokholm Gym toestemming tot de verwerking van zijn/ haar persoonsgegevens in verband met (onder meer) het aanmaken van een lidmaatschap, het opstellen en versturen van facturen, de incasso zoals vermeld in artikel 4.4 het verstrekken van informatie, het verbeteren van de dienstverlening en het beantwoorden van vragen die gesteld zijn via bijvoorbeeld de website.
De eventuele verwerking van de persoonsgegevens door Stokholm Gym gebeurt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming en haar privacy policy welke is terug te vinden op www.stokholmgym.nl.
9.3 De deelnemer verleent door akkoord te gaan met deze deelnemersvoorwaarden aan
Stokholm Gym toestemming om aan de deelnemer aanbiedingen van Stokholm Gym per e-mail en anderszins toe te sturen.
9.4 Beide partijen zullen alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de deelnemers overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen, geheim houden. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt is.
9.5 De deelnemer dient wijzigingen in het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en telefoonnummer tijdig schriftelijk of elektronisch aan Stokholm Gym mede te delen.
Artikel 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Deze Deelnemersvoorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 januari 2021.
10.2 In het geval dat enige bepaling in deze deelnemersvoorwaarden nietig is of
vernietigd wordt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
Stokholm Gym en de deelnemer zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen tervervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel
mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
10.3 Iedere rechtsverhouding met Stokholm Gym wordt beheerst door Nederlands recht. Alle
geschillen tussen de deelnemer en Stokholm Gym, zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam.